FAQ

Kann ich personalisierte Bonbons mit Motiven, Bonbons mit Namen oder andere Sonderanfertigungen über Bonbonwerk bestellen?

Hier sind sie an der richtigen Adresse für Bonbons mit Namen, Motiven oder Bonbons mit Logos. Farbe, Geschmack, Text oder Namen im Bonbon – für Ihre Hochzeit als Gastgeschenk, als Dankeschön, als Giveaway für Firmen oder Events oder als zuckersüße Ausstattung für Ihre Candybar! Gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Wünsche und senden Ihnen ein individuelles Angebot für personalisierte Bonbons zu.

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Solange die Sendung nicht veschickt wurde, können Sie die Bestellung stornieren. Falls Sie die Ware bereits per DHL auf dem Postweg ist, senden Sie die Ware an uns zurück. Schreiben Sie uns hierzu eine kurze Nachricht. Wir senden den Retourenschein an Sie.

Wie kann ich eine Bestellung ändern?

Sollten Sie noch etwas zu Ihrer Bestellung hinzufügen wollen, so ist dies möglich, solange das Paket noch nicht versendet wurde. Gleiches gilt für den Fall, falls Sie das falsche Produkt ausgewählt haben

Wie kann ich die bestellte Ware zurücksenden?

Falls Sie bestellte Ware einmal zurücksenden wollen, senden Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer und wir senden Ihnen anschließend einen Retourenschein per eMail zu, den Sie ausdrucken und ausfüllen können.

Wo kann man die CiuCiu Zuckerbäcker live erleben?

Sie finden unsere  CiuCiu Bonbonmanufaktur in Oldenbug und Köln .Mit Live-Vorführungen und einem großen Stand!

Kann man die CiuCiu Zuckerbäcker für Events und Kindergeburtstage buchen?

Für Events oder Kindergeburtstage in unserer Bonbon Manufaktur in Oldenburg und Köln, fragen Sie gerne bei uns an. Das Geburstagskind darf hier seine eigenen Bonbons mit Namen machen und alle Freunde mitbringen. Freundenstrahlende Kinderaugen und ein bunter Bonbonladen voller Kinderlachen ist ein Event, dass man bestimmt nicht mehr vergisst. Rechtzeitig anfragen! Diese Events sind sehr beliebt! Florian Belgard und sein Team freuen sich auf Euch!

Kann ich personalisierte Bonbons mit Motiven, Bonbons mit Namen oder andere Sonderanfertigungen über Bonbonwerk bestellen?

Sie können bei uns Bonbons mit Namen, Bonbons mit Logos bestellen. Bonbons mit Text ist eine aufwändige Kunst, die Florian Belgard beherrscht. Nicht umsonst ist er in der Jury der Candy Weltmeisterschaft in Schweden.

Wie werden die Bonbons hergestellt?

Die Bonbons werden nach alter Tradition und in reiner Handarbeit hergestellt. Die Bonbonmanufaktur Ciuciu Oldenburg und Köln befindet sich mitten in der Innenstadt von Oldenburg und in der Kölner Altstadt. Es ist ein Highlight, den Zuckerbäckern Florian Belgard und seinem Team bei der Arbeit zuzusehen. Wer will, kann gerne im süßen Laden vorbeikommen und live zusehen. Fast täglich finden mehrere Live-Shows statt. Zuerst wird Zucker in großen Töpfen erhitzt, mit feinen ausgewählten Zutaten vermischt – von Hand geknetet, gezogen und geformt. Schließlich entstehen daraus lange gezogene Zuckerstangen, die dann in die so genannten Rocks Bonbons geschlagen werden. Erst dadurch wird der Querschnitt des Bonbons sichtbar – Motive, Namen oder Logos. Glauben kann man es erst, wenn man es mit eigenen Augen gesehen hat. In jahrelanger Arbeit haben sich unsere Zuckerbäcker dieses Können angeeignet. Ständig entstehen neue Rezepte und Kreationen. All diese kleinen handgemachten Bonbons, Lollys und Geschenkideen erhalten sie im Bonbonladen, wie auch im Bonbonwerk Onlineshop. Viel Spaß beim Shoppen, Naschen und Verschenken!